Syarat &

Ketentuan

Ketentuan Untuk Pelanggan

AntaHost menyediakan layanan Domain, WordPress Hosting, WordPress Managed, Pembuatan Website dan Pembuatan Toko Online. Pelanggan harus menyetujui semua syarat dan ketentuan sebelum mereka mendaftar untuk semua paket dan layanan yang disebutkan. AntaHost berhak untuk menangguhkan atau membatalkan akses pelanggan ke setiap atau semua layanan yang diberikan, kapan saja, atau ketika AntaHost memutuskan bahwa akun tersebut telah digunakan secara tidak tepat atau sebaliknya.

Konten Yang Di Muat

  1. AntaHost hanya mengizinkan penerbitan konten, informasi data atau materi apapun yang sah secara hukum di Indonesia.
  2. AntaHost melarang keras konten website berbau skema piramida, penambang cryptocurrency / bitcoin, forex, e-gold, proksi, bot, spam bots, email spamming, pemindai port, pemindai IP, skrip brute force, tempat pembuangan file, penjualan pharma ilegal, obat-obatan terlarang, bahan peledak, gateway sms anonim atau massal, malware, bahan phishing, lotre, judi, unduhan ilegal, bajakan distribusi perangkat lunak, program investasi hasil tinggi, galeri thumbnail dewasa dan tidak senonoh, streaming atau penyiaran acara langsung yang dilindungi hak cipta. Situs web yang mempromosikan kegiatan ilegal atau menautkan ke situs web lain yang mempromosikan kegiatan ilegal.
  3. Games, AntaHost tidak mengijinkan server di gunakan untuk build game. Akun akan segera di hentikan jika hal ini terjadi.
  4. AntaHost berhak untuk menganggap konten sebagai “konten yang di larang” jika ditemukan konten tidak senonoh, kasar, benci & umumnya tidak dapat diterima. AntaHost akan menangguhkan akun dengan peringatan keras.

Domain

  1. AntaHost hanya menjual domain dengan extensi yang terlampir pada halaman domain.
  2. Harga pendaftaran domain memiliki nominal pasti sesuai yang tertera dan perpanjangan mengikuti harga pasar saat itu (bisa naik dan bisa turun), namun AntaHost menjamin margin perpanjangan tidak akan lebih dari 20%, kecuali ada kebijakan yang memengaruhi, seperti PANDI yang awalnya menjual domain .co.id 100.000 kemudian menaikkan harga hingga 300.000.
  3. Domain premium di bawah 5 kata tersedia, pemesanan hanya via call di 081239423587

WordPress Hosting

  1. AntaHost menyediakan 3 paket WordPress Hosting yaitu Personal, Profesional dan Corporate (detail dan spesifikasi tertera di halaman WordPress Hosting).
  2. Paket Hosting AntaHost tersedia dengan Data Centre Premium Indonesia & Singapore (Google Cloud, AWS, Digital Ocean & Linode.
  3. Garansi Uptime 99,9%. 99,8% – 99,5% (Free 1 Minggu), 99,4% – 99,0% (Free 2 Minggu), 98,9% – 98,1% (Free 1 Bulan).
  4. Garansi Uang Kembali 30 Hari, jika performa tidak sesuai harapan. Uang akan di kembalikan Max 7 hari setelah klaim refund. Garansi Uang Kembali hanya berlaku untuk Hosting (tidak termasuk domain).
  5. Backup data berjalan harian dan mingguan, namun AntaHost menyarankan klien untuk melakukan backup secara teratur ke penyimpanan pribadi yang di miliki, bisa berupa PC, Laptop atau Drive lainnya. Kehilangan data secara penuh bukan tanggungjawab AntaHost, hal ini bisa terjadi jika ada kerusakan secara menyeluruh pada komponen Hardware penyimpanan (kemungkinan ini terjadi 0,1%).